Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 123ehd

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa 123ehd ("Nền tảng", "Chúng tôi") và bất kỳ cá nhân nào ("Người dùng", "Thành viên", "Bạn") truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại địa chỉ 123ehd.vip và tất cả các tên miền phụ liên quan.

Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập, hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của 123ehd — bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino live, đá gà, nổ hũ, bàn chơi và các dịch vụ thanh toán — bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung của Điều khoản này.

123ehd có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất cứ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong hệ thống. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của bạn đối với Điều khoản đã cập nhật.

Điều khoản này áp dụng song song với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi có Trách nhiệm của 123ehd. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các tài liệu, Điều khoản này sẽ được ưu tiên áp dụng trừ khi có quy định rõ ràng khác.

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 123ehd, người dùng phải hoàn tất quy trình đăng ký tài khoản và cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ theo yêu cầu của hệ thống. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 123ehd.

• Thông tin đăng ký phải trung thực, chính xác và thuộc về chính người đăng ký.
• Nghiêm cấm sử dụng thông tin của người khác để tạo tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác.
• Mật khẩu tài khoản phải được bảo mật tuyệt đối. 123ehd không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập.
• Tài khoản 123ehd không được chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê dưới bất kỳ hình thức nào.
• Việc tạo nhiều tài khoản (multi-accounting) nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi là hành vi gian lận và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu số dư.

Người dùng cấp quyền cho 123ehd tiến hành xác minh danh tính thông qua các phương tiện điện tử hoặc dịch vụ bên thứ ba được ủy quyền. Quá trình xác minh thường hoàn tất trong vòng 24 giờ làm việc. Trong thời gian chờ xác minh, một số tính năng có thể bị hạn chế theo chính sách kiểm soát rủi ro của nền tảng.

Bằng cách đăng ký tài khoản tại 123ehd, bạn xác nhận và bảo đảm rằng bạn đã đủ 18 tuổi theo quy định của pháp luật Việt Nam. Đây không chỉ là điều kiện sử dụng dịch vụ mà còn là cam kết pháp lý nghiêm túc mà 123ehd thực thi không có ngoại lệ.

123ehd sử dụng nhiều lớp kiểm tra tuổi tác bao gồm:

• Xác minh ngày sinh khi đăng ký tài khoản.
• Đối chiếu thông tin CCCD/CMND hoặc hộ chiếu trong quy trình KYC bắt buộc.
• Kiểm tra ngẫu nhiên định kỳ đối với tài khoản đang hoạt động.
• Yêu cầu xác minh bổ sung khi phát hiện dấu hiệu bất thường về độ tuổi.

Trong trường hợp phát hiện người dùng dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ, 123ehd sẽ lập tức khóa tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng liên quan, đồng thời có quyền báo cáo vi phạm cho cơ quan chức năng có thẩm quyền. Mọi giao dịch do người dưới 18 tuổi thực hiện sẽ bị coi là vô hiệu.

Nếu bạn nghi ngờ có trẻ vị thành niên đang sử dụng thiết bị của bạn để truy cập dịch vụ 123ehd, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ để được hướng dẫn thiết lập mã bảo vệ tài khoản và chặn truy cập không mong muốn.

Tất cả các hoạt động cá cược tại 123ehd phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy tắc trò chơi được công bố công khai trên nền tảng. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu và nắm rõ luật chơi, tỷ lệ cược và cơ chế hoàn trả (RTP) của từng sản phẩm trước khi đặt cược.

• Tính chung thẩm của kết quả: Kết quả cá cược do hệ thống máy chủ của 123ehd ghi nhận được coi là chính thức và cuối cùng. Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, 123ehd sẽ hoàn trả tiền cược theo giá trị ban đầu.
• Đặt cược trùng lặp: Nếu phát hiện người chơi lợi dụng lỗi hệ thống để đặt cược với tỷ lệ bất hợp lý, 123ehd có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền gốc mà không có lãi.
• Giới hạn cược: Mỗi sản phẩm có mức cược tối thiểu và tối đa riêng. Người dùng phải tuân thủ các giới hạn này; 123ehd có quyền điều chỉnh giới hạn cược bất cứ lúc nào.
• Cá cược có trách nhiệm: 123ehd khuyến khích người chơi thiết lập giới hạn cá nhân và tham khảo tài nguyên hỗ trợ tại trang Chơi có trách nhiệm.
• Ngôn ngữ dịch vụ: Toàn bộ dịch vụ, hỗ trợ và tài liệu quy định được cung cấp bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có phiên bản ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt được coi là phiên bản có giá trị pháp lý cao nhất.

Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thao túng kết quả cá cược hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống. Mọi hành vi gian lận bị phát hiện sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.

123ehd thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi VIP dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và yêu cầu vòng cược (wagering requirement) riêng, được công bố chi tiết tại trang khuyến mãi tương ứng.

• Vòng cược: Tiền thưởng sẽ bị khóa cho đến khi người chơi hoàn thành số lần vòng cược quy định. Số lần vòng cược thường dao động từ 15x đến 35x tùy theo từng chương trình cụ thể.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và vòng cược miễn phí có thời hạn sử dụng cụ thể. Sau thời hạn này, phần thưởng chưa sử dụng sẽ tự động hết hiệu lực mà không có cảnh báo thêm.
• Một chương trình mỗi lần: Người dùng không thể kết hợp nhiều chương trình khuyến mãi đồng thời trừ khi có quy định rõ ràng cho phép.
• Chỉ một tài khoản mỗi hộ gia đình: Mỗi hộ gia đình, địa chỉ IP, hoặc thiết bị chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần. Vi phạm điều này dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng liên quan.
• Quyền từ chối khuyến mãi: 123ehd có quyền từ chối, hủy bỏ hoặc thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.

123ehd giữ quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Người chơi nên luôn kiểm tra điều kiện cụ thể của từng chương trình trước khi tham gia để tránh hiểu lầm không đáng có.

123ehd hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại thị trường Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa qua các ngân hàng như Vietcombank, BIDV và Techcombank. Mọi giao dịch tài chính tại 123ehd được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nguồn tiền hợp lệ: Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví mang chính tên họ. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người thứ ba.
• Xác minh trước khi rút: Tài khoản phải hoàn tất xác minh KYC trước khi thực hiện giao dịch rút tiền đầu tiên.
• Kiểm tra vòng cược: Số dư từ tiền thưởng phải hoàn thành vòng cược yêu cầu trước khi được phép rút.
• Quyền từ chối giao dịch: 123ehd có quyền tạm giữ hoặc từ chối giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc rửa tiền, và sẽ thông báo cho cơ quan chức năng nếu cần thiết.
• Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp giao dịch nạp/rút gặp lỗi kỹ thuật, người dùng cần giữ lại bằng chứng giao dịch và liên hệ hỗ trợ trong vòng 24 giờ.

Người dùng 123ehd cam kết sử dụng dịch vụ một cách hợp pháp, có đạo đức và không gây hại cho nền tảng, người dùng khác hoặc bên thứ ba. Dưới đây là danh sách các hành vi bị nghiêm cấm tuyệt đối:

• Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng danh tính giả mạo để đăng ký.
• Sử dụng VPN, proxy hoặc các công cụ ẩn danh để né tránh các hạn chế địa lý hoặc chính sách của nền tảng.
• Can thiệp, phá hoại hoặc cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống kỹ thuật của 123ehd.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc script để thao túng kết quả cá cược.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Sử dụng ngôn ngữ tục tĩu, xúc phạm hoặc đe dọa đội ngũ hỗ trợ và người dùng khác.
• Thực hiện các hành vi có thể cấu thành rửa tiền hoặc tài trợ cho hoạt động bất hợp pháp.

123ehd không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng vi phạm các nghĩa vụ nêu trên. Người dùng đồng ý bồi thường và giữ cho 123ehd vô hại trước mọi khiếu nại, thiệt hại, chi phí pháp lý phát sinh từ hành vi vi phạm của mình.

123ehd có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm Điều khoản này hoặc có hành vi gian lận, lạm dụng hoặc bất hợp pháp. Trong hầu hết các trường hợp vi phạm nhẹ, 123ehd sẽ gửi cảnh báo trước và cho người dùng cơ hội giải trình.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ tại địa chỉ email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư khả dụng (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.

• Đình chỉ tạm thời: Tài khoản bị khóa trong thời gian 123ehd điều tra vi phạm. Người dùng không thể đăng nhập, đặt cược hoặc rút tiền trong thời gian này.
• Đóng vĩnh viễn do vi phạm: Số dư và tiền thưởng liên quan đến vi phạm sẽ bị tịch thu. Người dùng bị cấm tạo tài khoản mới trên nền tảng.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Người dùng yêu cầu tự loại trừ vì lý do sức khỏe hoặc kiể m soát cá cược sẽ được hỗ trợ đóng tài khoản ngay lập tức. Quyết định này được tôn trọng tuyệt đối và không thể bị đảo ngược trong thời hạn đã chọn.
• Số dư sau khi đóng: Đối với tài khoản tự nguyện đóng, số dư khả dụng sẽ được xử lý hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

Sau khi tài khoản bị đóng vì bất kỳ lý do nào, 123ehd có thể lưu giữ một số thông tin cần thiết theo yêu cầu pháp lý trong thời hạn tối đa 5 năm. Chính sách lưu trữ dữ liệu chi tiết được mô tả trong Chính sách Bảo mật của 123ehd.